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Medios de performance y social para marcas de lujo

Planificamos y contratamos búsqueda de pago, social de pago y medios programáticos en función de solicitudes verificadas y no de conversiones declaradas por las plataformas, y gestionamos redes sociales orgánicas y trabajo con creadores bajo el mismo plan. El presupuesto se desplaza hacia los canales que su CRM muestra como generadores de clientes cualificados.

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El problema

Las plataformas califican sus propios resultados. Meta y Google informan de conversiones que el CRM no encuentra, la búsqueda de marca se atribuye una demanda que crearon otros canales y, en categorías con un puñado de compradores, un solo lead puede distorsionar un mes de datos.

Qué hacemos

Búsqueda de pago: Campañas de marca, de categoría y de competidores, con controles frente a revendedores que pujan por su nombre y palabras clave negativas construidas a partir de búsquedas reales.
Social de pago: Campañas en Meta, LinkedIn, TikTok y Pinterest, con audiencias y creatividades probadas frente a solicitudes cualificadas y no frente a clics.
Programática y retargeting: Inventario premium, mercados privados y retargeting limitados por frecuencia, estado de consentimiento y una lista de exclusión de clientes existentes.
Redes sociales orgánicas: Un calendario editorial para cada plataforma que use el mismo posicionamiento que los medios de pago, de modo que las audiencias encuentren una sola marca.
Creadores y embajadores: Selección según el encaje con la audiencia y el alcance verificado, contratos por escrito y declaración de las relaciones comerciales según exija cada mercado.
Gestión de comunidad: Comentarios y mensajes directos atendidos en los horarios acordados, con las solicitudes derivadas de inmediato a su equipo comercial.

Cómo funciona

Primero la medición. Las conversiones se vinculan a registros del CRM antes de aumentar el presupuesto.
Estructura. Las campañas se separan por intención y mercado, con presupuestos en forma de rangos y reglas de parada por escrito.
Optimización semanal a cargo de un especialista en medios identificado y revisión mensual de los resultados verificados.
Reasignación trimestral entre canales, según la calidad de las solicitudes y los ingresos cerrados.

Qué recibe

Un plan de medios con presupuestos y reglas de parada
Estructura de cuentas y nomenclatura que su equipo pueda leer
Briefs creativos y un plan de pruebas
Una nota semanal breve y un informe mensual con cifras verificadas
Cuentas publicitarias que permanecen a nombre de su empresa, con cada ajuste legible para usted

Cómo se mide

ROAS verificado: Ingresos de los registros del CRM o de finanzas, asociados a la campaña y divididos entre la inversión. El ROAS de la plataforma se muestra al lado como comparación.
Coste por solicitud cualificada: Inversión dividida entre las solicitudes que superan su propia cualificación.
Ingresos de nuevos clientes: Ingresos de clientes sin compra anterior, para que los compradores recurrentes no embellezcan la cifra.

Con pocas conversiones al mes, la optimización de las plataformas tiene poco que aprender. Lo decimos, fijamos ventanas de revisión más largas y juzgamos la cuenta por las solicitudes cualificadas.

Dónde empieza

Esta disciplina se presta a través de los encargos que figuran a continuación. Los precios publicados no incluyen IVA.

Growth Partnership · Mensual · 6 meses +: Cuando busca dirección sénior y una ejecución coordinada en todo el espectro. Desde €4,000 / mes.
Launch Sprint · 6–8 semanas: Para un mercado, colección, modelo, inmueble o temporada nuevos que requieren un lanzamiento coherente. Desde €9,500.

Preguntas

¿Qué presupuesto necesitan?

Las marcas que invierten menos de unos 3.000 € al mes en marketing se benefician más de una llamada breve que de un encargo. Por encima de esa cifra, los presupuestos de medios se fijan según el tamaño de la oportunidad y se acuerdan antes del lanzamiento, y nuestros honorarios están publicados en la sección de encargos.

¿Cómo impiden que los revendedores pujen por nuestro nombre?

Supervisamos las subastas de los términos de su marca, documentamos quién puja y en qué páginas, y usamos las políticas de marcas registradas de las plataformas y, cuando sus contratos lo permiten, las condiciones de los revendedores para eliminar o limitar esas pujas. Lo que puede retirarse depende del registro de su marca y de sus acuerdos de distribución.

¿En qué plataformas compran medios?

Google Ads, Microsoft Advertising, Meta, LinkedIn, TikTok y Pinterest, y programática a través de la plataforma de compra que convenga a cada mercado. Recomendamos una plataforma solo cuando se puede llegar a sus clientes y podemos verificar los resultados.